ZF je světovým lídrem na trhu s hnací a podvozkovou technikou. Vyvíjí také technologie pro aktivní a pasivní bezpečnost. Celosvětově patří mezi nejvýznamnější dodavatele pro automobilový průmysl.

Kvalitář pro oddělení zákaznického servisu

Koho hledáme?

Hledáme kolegu kvalitáře, který bude komunikovat s našimi zákazníky z automotive odvětví. Ideální kandidát by se měl orientovat v technické dokumentaci a znát nástroje kvality.
U nás se nemusíte bát těžkých začátků. Máme dobře nastavený systém adaptace, kdy se o Vás v začátcích bude starat mentor a pomůže Vám se zaškolením na pozici.

Co u nás budete dělat?

Řešit kvalitativní neshody se zákazníky.
Iniciovat zablokování potenciálně neshodných dílů.
Příjímat reklamované zboží.
Analyzovat reklamované neshody a zjišťovat příčiny.
Vyřizovat reklamace po obchodní stránce (zpětné odeslaní, šrotace, výměna apod.)
Posuzovat a schvalovat vzniklé vícenáklady u zákazníka
Zpětně informovat zákazníka o vyřízení reklamace
Zpracovávat hodnocení kvality dodávek k zákazníkům
Zjišťovat spokojenost zákazníků – kritérium kvality

Co nabízíme my?

Pružnou pracovní dobu (pevné jádro 9:00 - 14:30 hod)
Zkrácenou pracovní dobu na 37,5 hod./týden
Závodní jídelnu, kde se dobře najíte (s možností venkovního posezení)
Dotované stravování (oběd od 23 Kč)
5 týdnů dovolené
Odměna za doporučení kandidáta až 30.000,- Kč
Zaměstnanecký ples a další mimofiremní akce
Výhodnější mobilní tarif i pro rodinné příslušníky
Penzijní připojištění 700 Kč/měsíc
Roční bonus 18.000,- Kč
Příspěvek na jazykové vzdělávání až 5 000 Kč/semestr
Věrnostní bonus pro zaměstnance po 3 odpracovaných letech
Péče o zdraví (rehabilitace, očkování proti chřipce)
Atd.

Co potřebujete umět?

Hledáme někoho s citem pro techniku a povědomím o nástrojích kvality.
Zkušenost z výrobní společnosti Vám bude výhodou (ideálně automotive)
Znalost angličtiny na úrovni B2.
Řidičský průkaz sk. B.

Co dodat?

Snad jen, že nástup včera by byl super. A že kdo se bojí, nesmí do lesa. My v něm totiž sídlíme.

Jdete do toho s námi?

Ozvěte se nám! Děkujeme.

Informace o pozici

Místo pracoviště

161, 294 74  Hlavenec-Hlavenec, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Notebook, příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, příspěvek na vzdělání

Požadované vzdělání

Vyšší odborné

Požadované jazyky

Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

ZF Česká republika

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

ZF Česká republika
ZF Stará Boleslav